《零界：合成塔极限对决》服务条款

1. 关于本条款

简单来说：这是你和游戏提供者之间的协议，包含本条款、隐私政策、游戏管理规则，以及购买页上写的内容。

1.1 谁提供本游戏

本游戏由 〔服务提供者名称，上架前填入〕（个人开发者，以下称「我们」）提供，并以 Google Play 商店页面上显示的开发者名称发行。本游戏的应用包名为 com.nextactionplus.towermergearena，只通过 Google Play 发行。「你」是指使用本游戏的玩家；如果你未成年，也包括代你同意本条款的监护人。

1.2 协议包含哪些文档

下列文档都是你和我们之间协议的一部分：

1. 本条款；
2. 《隐私政策》，说明我们如何处理你的数据；
3. 附录 A《游戏管理规则》，说明游戏中的行为规范与违规处理；
4. 商店、召唤、月卡、通行证等购买页面列出的内容、数量、期限、价格与概率表，以及游戏内公告的活动规则。

这些文档互相冲突时，以本条款为准；但购买页面或活动规则对你比较有利的部分，依该页面的内容。条款的意思不清楚时，采用对你比较有利的解释。

1.3 阅读与同意

开始画面的「开始游戏」下方有本条款与《隐私政策》的链接和一个勾选框。你勾选「我已阅读并同意《服务条款》与《隐私政策》」并点击「开始游戏」，代表你已阅读并同意这些内容。你随时可以在「设置 → 关于 → 服务条款」重新阅读。如果你不同意，请不要使用本游戏。

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2. 年龄与监护人同意

简单来说：13 岁以上才能玩；未成年人要先取得监护人同意，购买也需要监护人同意。

2.1 最低年龄

你必须年满 13 岁，或年满你所在地法律规定可以自行使用在线服务的年龄（以较高者为准），才能使用本游戏。本游戏不是为 13 岁以下的儿童设计，我们也不会刻意收集儿童的个人资料。

2.2 未成年人

如果你还没有达到你所在地的成年年龄（例如香港与台湾为 18 岁），请先让你的监护人阅读、了解并同意本条款（包括之后的变更），再使用本游戏。监护人同意后，应对未成年人使用本游戏与购买的行为负责。

2.3 未成年人的购买

未成年人购买任何付费内容前，必须先取得监护人同意。我们建议监护人打开 Google Play 的家长监护与购买验证（例如 Family Link，或每次购买都要输入密码）。未成年人未经监护人同意而购买时，监护人可以依第 5.6 节与当地法律申请退款。

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3. 账号

简单来说：游戏会自动创建游客账号。每个区服的角色分开保存，新区服的角色从零开始。换手机时用引继码搬账号。账号只能你自己用，不能卖、借或共用。

3.1 游客账号与玩家 ID

第一次连接时，服务器会为你创建游客账号，并给你一组玩家 ID。你不需要提供姓名、电子邮件或电话。登录信息保存在你的设备上；如果你清除游戏数据或卸载，又没有事先取得引继码，账号可能无法找回。

本游戏分成多个区服（例如 S1）。同一个账号在每个区服最多有一个角色；在新的区服创建的角色从零开始。角色的进度、虚拟物品与购买内容只属于该区服的角色，不能在区服之间转移。

3.2 引继码与换手机

在「设置 → 账号」可以取得引继码，用来把账号搬到另一台设备。引继码只能使用一次，24 小时内有效；使用后，原本设备上的账号会退出登录。如果某台设备超过 365 天没有打开本游戏，那台设备的登录会失效，所以换机或长时间不玩之前，请先取得引继码。开始画面的「账号」也可以取得引继码；开放绑定 Google Play 游戏服务后，也可以用它登录与找回账号（开放时会在游戏内公告）。

3.3 账号安全

请妥善保管引继码，不要告诉任何人。我们和客服人员不会通过电子邮件、游戏内邮件或消息向你索取引继码；只有你自己在游戏内或官方的账号删除网页上输入。因为你自己泄露引继码或把设备交给他人造成的损失，我们不负责；但这不影响你依第 3.5 节请我们协助。

3.4 不得出售、共用或转让

账号只限你本人使用。你不得出售、购买、出租、出借、赠送或共用账号，也不得为了金钱或其他利益替别人玩（例如代打、代练）。

3.5 账号遭盗用

如果你认为账号被别人使用，请立即发邮件到 support@playzerobound.com，附上玩家 ID，以及可以证明你是账号持有人的材料（例如 Google Play 订单编号、购买时间、使用的设备型号）。我们确认后，可以暂时锁住账号、让其他登录失效，并协助你取回账号；锁住期间不会向你收取任何费用。

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4. 使用授权与虚拟物品

简单来说：你取得的是在游戏中使用的授权，不是所有权。虚拟物品没有现金价值，也不能转卖。

4.1 使用授权

在你遵守本条款的前提下，我们授予你个人、非商业、非专属、不可转让、不可再授权的权利，在你的设备上安装并游玩本游戏。这项授权会在本协议终止时结束。

4.2 虚拟物品

本游戏的虚拟物品包括金币、宝石、各族的塔碎片、万用碎片、宝箱、外观、头像框、称号、表情、通行证与月卡权益、征途天赋点等（合称「虚拟物品」）。不论是付费购买、在游戏中取得或活动赠送，你取得的都是在本游戏中使用这些物品的授权。这些物品以记录的形式保存在我们的服务器上，属于取得时所在区服的角色（第 3.1 节）；在本条款的范围内，你有权在游戏中使用与支配它们，我们会维持这些记录的完整。

4.3 没有现金价值、不能转让

虚拟物品不能兑换成现金或其他财物，也不能在玩家之间转移，除非游戏本身明确提供这项功能。你不得在游戏以外的地方（例如拍卖网站或社群）买卖、交换虚拟物品或账号。通过非官方管道取得的物品，我们可以移除。除第 5.6 节、第 12 节、第 21 节与当地法律另有规定外，虚拟物品不予退款。

4.4 数值、平衡与内容调整

为了游戏平衡、修正错误、安全或法律需要，我们可能调整虚拟物品的数值、效果、外观、取得方式或游戏内定价。我们会在更新说明中告知；如果调整会明显降低你已经付费取得的内容的价值，我们会事先公告，并依第 11.3 节处理。

4.5 塔等级与公平模式

大厅的「塔等级」（Lv1–Lv15）会小幅提升该族塔与小兵的血量与攻击，Lv15 合计最多 +12%；Lv1 与基础数值相同。塔等级不会改变攻速、射程、移动速度或出兵间隔。排位赛与一般对战使用你的实际塔等级，并依隐藏实力分数匹配实力相近的对手；好友对战、活动赛与每周变体模式一律使用标准等级。外观、成就、图鉴与征途专属的加成，都不会改变 PvP 对战数值。每一种会影响战力的塔种都可以通过免费途径取得。

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5. 购买

简单来说：所有付款都通过 Google Play。购买前请看清楚内容与价格。退款依 Google Play 与当地法律处理；已退款或作废的购买，对应的物品会被收回。

5.1 只通过 Google Play 付款

本游戏的付费内容只通过 Google Play 的付款系统销售。我们不会引导你用其他方式付款，也看不到你的信用卡或付款账户数据。请不要向第三方购买宝石或账号；这类交易违反本条款，也经常是诈骗。

5.2 价格、税金与购买确认

价格以 Google Play 付款画面显示的金额为准，可能已经包含或另外加上当地税金，由 Google Play 依当地规定处理。购买确认画面会列出商品内容、数量、期限与价格；有随机内容的商品会先显示概率（第 6 节）。

5.3 未成年人的购买

未成年人的购买依第 2.3 节办理。

5.4 交付

服务器向 Google Play 确认付款完成后，才会把购买的内容发到购买时正在使用的角色（购买记录中可以查看区服与角色），通常几秒内完成。付款仍在「处理中」时，要等付款完成才会发放。如果付款已经成功却没有收到内容，请重新打开游戏让游戏重新确认；仍然没有收到时，请联系客服并附上订单编号。

5.5 付费宝石与免费宝石

宝石可能来自付费购买（「付费宝石」），也可能来自游戏中的奖励或赠送（「免费宝石」）。画面上合并显示，但服务器会分开记录两者的数量。使用宝石时，会先扣除免费宝石，再扣除付费宝石。依法办理退款时，只计算尚未使用的付费宝石。宝石没有使用期限；服务终止时依第 12 节处理。

5.6 退款

1. 通过 Google Play 的购买适用 Google Play 的退款政策；购买后 48 小时内，你通常可以直接向 Google Play 申请。
2. 超过这段时间，或遇到付款问题、误购、未成年人未经同意购买、内容有瑕疵或没有收到等情况，请发邮件到 support@playzerobound.com，附上玩家 ID 与订单编号。我们会依本条款、Google Play 政策与你所在地的法律处理。
3. 已经使用或消耗的内容，原则上无法退款；法律另有规定时，依法律规定。
4. 本条款不会限制你依所在地法律享有的退款或其他补救权利。

5.7 欧洲经济区与英国的撤回权

如果你是欧洲经济区（包括爱尔兰）或英国的消费者，法律通常给你 14 天的撤回权。对于数字内容，只有在你明确同意我们立即交付，并确认你了解交付开始后就会失去撤回权时，我们才会立即交付。购买时，游戏会先请你确认这两点，再打开 Google Play 付款；你不确认，就不会完成购买。内容有瑕疵或与说明不符时，你依法享有的权利不受影响。

5.8 已退款或作废的购买

如果某笔购买被退款、取消、拒付，或被 Google Play 判定作废，我们会从购买时的角色收回这笔购买取得的内容。如果对应的宝石已经用掉，你的付费宝石余额可能变成负数，之后取得的宝石会先用来抵销；我们也可能收回用这笔购买取得的物品。滥用退款（例如取得内容后一再申请退款）属于严重违规，依第 10 节处理。

5.9 价格调整

我们可能调整商品价格或游戏内的宝石定价。调整只对之后的购买生效，不影响你已经购买并收到的内容。常设商品的宝石定价如果要调高，我们会在生效日前至少 30 天于游戏内公告；限时特卖与活动商品不在此限。

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6. 随机内容（召唤与宝箱）

简单来说：任何付费的随机内容，购买前都会显示完整概率。保底由服务器计算并显示在画面上。部分地区不提供付费召唤。

6.1 购买前公开概率

召唤、用宝石购买的宝箱，以及其他付费取得的随机内容（合称「随机内容」），在你付款或花费宝石之前，都会在购买按钮附近显示每一种结果的取得概率。画面显示的概率，和服务器实际使用的设置是同一份数据。同一期召唤进行期间，我们不会调降已经公布的概率；新一期召唤的概率会在开始时公布。完整的概率表可以从召唤画面的「概率」按钮与每一次付费召唤的确认画面打开，也公开在 https://playzerobound.com/legal/odds.zh-Hans.html，每一项显示到小数点后两位，总和为 100.00%。

此为机会中奖商品，消费者购买或参与活动不代表即可获得特定商品。

6.2 保底

部分召唤有保底（例如在一定次数内必定取得主打内容）。保底的次数与规则会写在该期召唤的说明中，包括保底次数是否延续到下一期。目前累积的次数由服务器保存，并显示在召唤画面上；目前的保底次数与含保底的主打整体概率，写在概率表与 https://playzerobound.com/legal/odds.zh-Hans.html 上。你可以在召唤记录页查看最近 100 次的结果。

6.3 免费取得的机会

每天可以免费召唤一次。所有会影响战力的塔种，都能通过免费途径取得（例如成长之路、任务与活动）。收藏与图鉴的奖励不会要求你集齐只能从付费随机内容取得的特定组合。

6.4 地区限制

在法律禁止或限制付费随机内容的国家或地区（例如比利时），我们会关闭用宝石进行的召唤与用宝石购买的随机宝箱，只保留直接购买的商品与免费途径。我们会依你的 Google Play 账户国家或地区，或其他合理的方式判断你所在的地区。

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7. 征途月卡与其他限期商品

简单来说：征途月卡效期 30 天、不会自动续订，内容只在 PvE 征途中有效。

7.1 征途月卡

1. 效期：从购买完成时起算 30 天，以服务器时间计算。征途画面会显示剩余天数。
2. 不会自动续订：月卡是一次性购买，到期后不会自动扣款；想继续使用，需要再次购买。
3. 内容：PvE「征途」中的自动合成助手、每日宝石与脱机宝箱加成。每日宝石的数量与领取方式、脱机宝箱加成的比例，以购买页显示的内容为准。
4. 自动合成助手只在征途中运作，只会合成与喂养，操作节奏接近真人；它不会抽塔，也不会花费金币。PvP 对战中没有这项功能。
5. 叠加：月卡还有效时再次购买，到期日延后 30 天，最多累积到 90 天。
6. 试用：到达征途第 30 关时，可以获得一次 3 天的免费试用。试用期间购买月卡时，月卡从购买时起算 30 天，剩下的试用天数不再保留。
7. 到期前，我们会在大厅提醒你一次。

7.2 黄金通行证、新手礼包与首充双倍

1. 黄金通行证是每个赛季一次的购买；购买后立即补发你在该赛季已达成阶数的奖励，并在该赛季结束时到期。
2. 新手礼包、首充双倍与标明限购一次的商品以角色为单位：每个区服的角色各自可以购买一次（新手礼包只在该角色创建后 7 天内提供）。免费试用（例如月卡试用）与只能领取一次的免费奖励以账号为单位：同一个账号只能获得一次，在其他区服创建新角色也不会再提供。
3. 首充双倍是指每一种宝石方案的第一次购买，会额外赠送与购买数量相同的宝石；额外赠送的部分属于免费宝石。
4. 各项商品的内容、期限与限制，以购买页的说明为准。

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8. 游戏规则与游戏管理规则

简单来说：对战结果由服务器决定；有时对手是电脑；赛季结束时段位会软重置；宝箱栏和宝箱库都满时，胜利只给少量金币。

8.1 游戏管理规则

「游戏管理规则」是我们为了规范游戏进行方式而订的规则，包括附录 A 与游戏内的「玩法说明」。游戏管理规则不能剥夺或限制你在本条款下的权利；两者冲突时，以本条款为准。游戏管理规则的变更，依第 18 节公告。

8.2 由服务器决定结果

在线对局在我们的服务器上以同一套规则计算。抽塔与合成的结果、胜负、奖励、宝箱、召唤、段位与征途进度，都以服务器的记录为准。为了防止作弊，服务器会比对你的游戏上报的状态与校验码。

8.3 匹配与电脑对手

排位赛与一般对战依隐藏实力分数与段位匹配。为了缩短等待时间，部分对局的对手可能由 AI（电脑）控制：等待匹配超过一段时间，或在你刚开始游戏的前几场（目前为前 10 场），对手可能是电脑控制的对手；电脑对手的强度会依你的段位调整。

8.4 段位与赛季

排位赛以赛季进行，每季约 4–6 周。赛季结束时，依你本季达到的最高段位发放奖励；新赛季开始时，段位会依公告的规则下降一部分（软重置）。段位、星星与赛季奖励的规则可能随赛季调整，会在赛季开始前公告。

8.5 宝箱栏与宝箱库

PvP 对战赢得的宝箱会放进 4 格宝箱栏；宝箱栏满了以后，放进宝箱库。宝箱栏与宝箱库都满时，胜利只会得到少量金币，不会得到宝箱；游戏会在开战前提醒你。付费购买的宝箱与其他来源的宝箱会直接打开，不占用字段。

8.6 征途（PvE）

征途使用永久保留的棋盘；每一关开始时会保存一份快照，失败时回到快照重试。被怪物摧毁的塔就会失去。征途专属的超越星级、天赋与祝福只在征途中有效，不会带进 PvP。征途的结果会由服务器重新验证；脱机打完的关卡在连接并验证完成前会标示为「待验证」，验证结果不一致时，进度会回到最后一个验证过的关卡。

8.7 脱机游玩

没有网络时，你只能游玩教学与练习；这些模式不会发放奖励。

8.8 玩法说明

完整的玩法与规则，请见游戏内的「玩法说明」。

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9. 行为规范

简单来说：公平地玩，尊重其他玩家。作弊、外挂、利用漏洞、账号交易、骚扰和不当名称都不允许。

9.1 禁止的行为

使用本游戏时，你不得：

1. 使用外挂、修改过的客户端、脚本、自动点击或其他自动操作工具（征途月卡的官方自动合成助手除外）；
2. 修改、反汇编、反编译或逆向工程本游戏，或窜改、拦截游戏与服务器之间的通信，但法律明文允许的情况除外；
3. 利用程序错误或漏洞取得利益，或散布利用方法；
4. 操控匹配或对战结果，例如故意输掉、互相让分，或用多个账号刷奖励；
5. 出售、购买、出租或共用账号，或在游戏以外用金钱交易虚拟物品；
6. 冒充我们、客服或其他玩家，或骗取他人的引继码；
7. 骚扰、威胁、歧视或辱骂他人，或使用带有辱骂、仇恨、色情、暴力、歧视、广告或冒充官方意味的玩家名称；
8. 用虚假信息或他人的付款工具付款，或滥用退款与拒付；
9. 攻击、瘫痪或未经授权访问我们的服务器与系统；
10. 故意提出不实的举报；
11. 其他违反法律，或明显破坏游戏公平与其他玩家体验的行为。

9.2 报告漏洞

发现程序错误或漏洞时，请停止利用，并尽快发邮件到 support@playzerobound.com 告诉我们。善意报告并停止利用的玩家，不会因为这次报告而受到处罚。

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10. 违规处理与申诉

简单来说：违规会依情节处理，我们会告诉你原因；不同意时，可以在 30 天内发邮件申诉。

10.1 处理方式

依情节由轻到重，我们可能采取下列措施：警告；禁言；强制改名（下次登录时需要重新取名）；暂时限制部分功能（例如排位赛）；暂时封号；收回因违规取得的虚拟物品、奖励、段位或进度；永久封号（终止本协议）。各类违规的处理方式见附录 A。

10.2 处理进程

1. 除了第 3 款的情况，我们发现你违反游戏管理规则时，会先通知你违规的内容，并请你在一定期间内改善；仍然没有改善时，才依附录 A 限制你的游戏权利。
2. 因一般违规而暂停你进行游戏时，每次不超过 7 天。
3. 有下列严重违规时，我们可以在通知你之后立即封号，并可以终止本协议（永久封号）：(1) 使用外挂、修改客户端、利用漏洞或其他不公平的方式进行游戏；(2) 攻击或破坏我们的系统；(3) 以冒名、诈骗或其他不正当方式付款或取得内容，或滥用退款；(4) 同一类违规经通知后仍一再发生（见附录 A）；(5) 经司法机关认定的违法行为。调查期间，我们可以先暂时限制账号。
4. 通知会说明处理方式、原因（违反哪一条规则）、期间与申诉方式。因为我们没有你的电子邮件，通知会通过游戏内邮箱、登录时的通知窗口或游戏内公告送达。
5. 因违规而收回的物品与进度不予退款。因违规被终止协议时，账号中尚未使用的付费内容是否退款，依你所在地的法律处理。

10.3 申诉

如果你不同意我们的处理，或对连接质量、计费、游戏管理等服务有意见，可以在收到通知后 30 天内发邮件到 support@playzerobound.com，附上玩家 ID 与说明。我们会在收到后 15 天内回复处理结果。确认处理有误时，我们会撤销处分，并恢复你的权利与物品。申诉不影响你依法向主管机构、消费者保护机构或法院寻求救济的权利。

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11. 在线服务、维护与更新

简单来说：游戏需要连接；预定的维护会提前公告；游戏会持续更新。

11.1 维护

预定的维护，我们会在至少 7 天前于游戏内公告，并在你登录时与游戏中提醒。紧急或临时的维护与故障，我们会尽快通知并尽快恢复。维护期间可能无法游玩。

11.2 版本更新

为了修正问题、维持安全或加入新内容，我们会推出更新。部分更新是必要的；没有更新到最低版本时，可能无法连接游玩。

11.3 活动、赛季与内容变更

我们可能添加、调整、轮替或结束活动、赛季、地图、模式、商品与功能。如果我们要移除你已经付费取得、而且还在期限内的内容，或让它的效果明显变差，我们会提前公告，并提供合理的替代内容、补偿或依法退款。

11.4 可归责于我们的中断

因为我们的原因造成服务中断或数据错误时，我们会尽快修复，并依影响提供合理补偿，例如延长月卡等限期内容的天数，或补发受影响的奖励与宝石。系统修复完成之前，我们不会就受影响的部分向你收费。

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12. 服务终止

简单来说：如果我们决定结束游戏，会至少提前 30 天公告，并依法处理尚未使用的付费内容。

12.1 事先公告

我们决定停止运营本游戏时，会在终止日前至少 30 天于游戏内公告，并在 Google Play 商店页面说明。公告后，我们会停止销售付费内容。

12.2 未使用的付费内容

服务终止时尚未使用的付费宝石，以及月卡等限期付费内容的剩余天数（依比例计算），我们会依你所在地的法律办理退款或其他处理。申请方式会写在终止公告中。

12.3 终止后的数据

服务终止后，我们会依第 15 节与《隐私政策》保存必要的记录一段期间，之后删除。

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13. 知识产权与玩家内容

13.1 我们的权利

本游戏的程序、美术、模型、音乐、音效、文本、角色、名称、标志与其他内容的权利，属于我们或授权给我们的权利人。游戏中使用的开源组件依各自的授权条款提供（见「设置 → 关于 → 开源授权」）。

13.2 你可以做的事

除了本条款允许的个人游玩，以及法律允许的合理使用之外，你不得重制、散布、改作或商业利用本游戏的内容。你可以为非商业目的分享游戏画面的截屏与录像（例如直播或心得分享），但不得暗示我们赞助或背书。

13.3 玩家内容

你在游戏中创建的内容（例如玩家名称、举报说明）仍属于你。你授权我们在提供与管理本游戏所需的范围内，免费、在全球各地使用、显示与保存这些内容。你应确保这些内容不侵害他人的权利。

13.4 意见与建议

你主动提供给我们的意见或建议，我们可以自由使用，不需要付费给你。

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14. 终止协议与删除账号

14.1 你可以随时终止

你可以随时停止使用本游戏，并以删除账号（第 14.2 节）或发邮件给客服的方式终止本协议。依当地法律可以退还的未使用付费内容，依第 5.6 节与第 21 节办理。

14.2 删除账号

你可以在「设置 → 账号 → 删除账号」删除账号；如果已经无法打开游戏，也可以到 https://playzerobound.com/legal/delete-account.zh-Hans.html 申请。确认删除后，账号会立即停用，我们会在 30 天内删除服务器上的账号、所有区服的角色与游戏数据（删除前画面会列出每个会被删除的角色；目前不提供只删除单一角色），这台设备上的进度也会一并清除。所有虚拟物品、购买内容、段位与征途进度都会一起消失，无法复原，也不会因为删除账号而退款；需要退款时，请在删除前先依第 5.6 节申请。法律或安全上必须保留的数据（例如购买与交易记录），会依《隐私政策》保存。

14.3 我们终止协议

除了第 10.2 节的严重违规与第 12 节的服务终止之外，我们不会任意终止本协议。

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15. 游戏记录的保存与查询

15.1 保存

我们会保存你的游戏记录，包括最近的对局结果、钱包与交易记录、购买记录与违规处理记录，至少保存 30 天，供你查询与处理争议。

15.2 查询

你可以发邮件到 support@playzerobound.com 申请游戏记录的副本，附上玩家 ID，以及可以证明你是账号持有人的材料（例如 Google Play 订单编号；请不要发送引继码）。查询免费；我们会在确认身份后 7 个工作日内，以电子文件提供。

15.3 个人资料

个人资料的查阅、更正、导出与删除，见《隐私政策》。

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16. 免责与责任限制

简单来说：我们会以合理的注意与技术提供服务，但无法保证永远不出错；法律不允许排除的责任，我们不会排除。

16.1 服务质量

我们会以合理的注意与专业技术提供本游戏，并维护符合当时技术水准、可以合理期待的安全性。除了法律规定不能排除的保证之外，本游戏依现况提供；我们不保证游戏永远不中断、没有错误，或符合你的特定需求。

16.2 非因我们造成的损失

在法律允许的范围内，对于不是因为我们的故意或过失造成的损失，我们不负责，例如你的设备或网络问题、Google Play 等第三方服务的问题、你自己泄露引继码，或天灾等不可抗力。

16.3 系统或程序错误

因为我们的系统或程序错误造成你的损失时，我们会依第 11.4 节修复并补偿；我们能证明没有过失时，责任可以依法减轻。

16.4 赔偿上限

在法律允许的范围内，我们对你的赔偿总额，以你在请求原因发生前 12 个月内付给我们的金额为上限。

16.5 不排除的责任

本条款不排除也不限制：(1) 因我们的过失造成死亡或身体伤害的责任；(2) 因故意、欺诈或重大过失造成的责任；(3) 你依所在地法律享有、不能以协议排除的消费者权利与保证（包括第 21 节列出的权利）。在你所在地法律不允许的范围内，第 16.2 节与第 16.4 节不适用。

16.6 健康提醒

请适度游玩，注意休息时间，避免沉迷。少数人看到闪烁的光线或图案时可能引发癫痫等症状；如果你有相关病史，请先咨询医师，游玩时感到不适请立即停止。

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17. 适用法律与争议处理

17.1 适用法律

本条款适用香港特别行政区法律。

17.2 争议处理

因本条款或本游戏发生争议时，请先发邮件到 support@playzerobound.com，我们会尽力在 30 天内和你协商解决。协商不成时，由香港特别行政区法院管辖。

17.3 你所在地的消费者保护

如果你是消费者，你所在国家或地区法律中不能以协议排除的消费者保护规定，仍然适用；你也可以依当地法律，在你所在地的法院提起诉讼，或向当地的消费者保护机构申诉。

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18. 条款变更

18.1 公告

我们可能因为法律、游戏功能或运营需要修改本条款。修改时，我们会在游戏内公告新版本与主要变更，并更新版本号与生效日期。

18.2 一般修改

一般修改在公告后至少 15 天才生效。你在生效前没有表示反对并继续使用本游戏时，我们依修改后的条款继续提供服务。

18.3 重大修改

重大修改（例如影响你的付费内容、退款、违规处理或争议处理的变更）除了公告之外，你下次打开游戏时会看到说明窗口，需要再次同意才能继续使用在线功能。

18.4 不同意修改

你不同意修改时，可以停止使用本游戏，并依第 14 节终止本协议；依当地法律可以退还的未使用付费内容，依第 5.6 节与第 21 节办理。

18.5 必须立即生效的修改

因为法律要求或为了处理安全问题而必须立即修改时，修改可能提前生效，但我们仍会公告。

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19. 其他

19.1 可分割

本条款的任何部分被认定无效或无法运行时，不影响其他部分的效力。

19.2 不放弃权利

我们没有立即行使某项权利，不代表放弃这项权利。

19.3 转让

未经我们同意，你不得转让本条款下的权利与义务。我们把本游戏的运营移转给其他人时，可以一并移转本条款，但不得因此减少你的权利；移转前，我们会在游戏内公告。

19.4 语言版本

本条款有繁体中文版、简体中文版与英文版。各版本不一致时，香港与澳门的用户以繁体中文版为准，其他地区的用户以英文版为准；当地法律另有要求时，依当地法律。

19.5 通知

我们给你的通知，会通过游戏内公告、邮箱或通知窗口送达；你给我们的通知，请发送到 support@playzerobound.com。

19.6 不可抗力

天灾、战争、政府命令、大规模网络或电力中断等我们无法合理控制的事件，使我们无法履行本条款时，在事件影响期间我们不负迟延责任；我们会尽力降低影响并通知你。

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20. 联系我们

服务提供者：〔服务提供者名称，上架前填入〕

客服邮箱：support@playzerobound.com

个人信息保护联系人：support@playzerobound.com

发邮件时请附上你的玩家 ID 与角色所在的区服（设置 → 账号）。游戏内的「反馈问题」会自动填好玩家 ID、区服、版本与设备信息。我们不会向你索取引继码。

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21. 地区补充条款

如果你居住在下列地区，下列补充条款也适用；补充条款与本条款其他部分不一致时，以补充条款为准。

21.1 欧洲经济区与英国

1. 第 5.7 节的撤回权说明适用。
2. 你对数字内容依法享有的权利（例如内容必须符合约定）不受影响；本游戏或付费内容有瑕疵时，你可以要求修正，或依法要求减价或终止协议。
3. 我们依第 4.4 节或第 11.3 节修改数字内容时，只会基于正当理由，不会因此向你额外收费，并会事先通知你；如果修改对你使用付费内容造成的不利影响不只是轻微的，你可以依法在 30 天内免费终止协议。
4. 第 16.4 节的赔偿上限不适用；我们依法对违反本条款造成、可以合理预见的损失负责。
5. 你可以在你居住国家的法院提起诉讼，或使用当地的消费者争议处理机制。

21.2 香港与澳门

1. 我们提供服务时，会以合理的谨慎与技术进行；本条款不排除或限制香港《服务提供（隐含条款）条例》（第 457 章）给你的这项保障。
2. 本条款中的免责与责任限制，依香港《管制免责条款条例》（第 71 章）解读：我们不会排除因疏忽造成死亡或人身伤害的责任；其他免责或限制责任的约定，只在符合合理标准的范围内适用。
3. 澳门用户依澳门法律享有、不能以协议排除的消费者权利，不受本条款影响。

21.3 澳大利亚与新西兰

1. 澳大利亚：我们的服务附有依《澳大利亚消费者法》不能排除的消费者保证。服务有重大问题时，你有权取消并取得未使用部分的退款，或要求补偿；问题不重大时，你有权要求我们在合理时间内修正，否则可以取消并取得未使用部分的退款。
2. 新西兰：如果你是《消费者保障法》（Consumer Guarantees Act 1993）所保护的消费者，该法给你的保障不受本条款影响。
3. 第 16.4 节只在上述法律允许的范围内适用。

21.4 美国、加拿大与其他地区

1. 本游戏不是为 13 岁以下的儿童设计。我们得知某个账号属于 13 岁以下的儿童时，会删除该账号与相关数据。
2. 部分州、省或国家的法律不允许排除某些保证，或限制某些损害赔偿；在这些地区，第 16 节只在法律允许的范围内适用。
3. 新加坡、马来西亚与其他地区的用户，依当地法律享有、不能以协议排除的消费者权利，不受本条款影响。

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附录 A：游戏管理规则（违规处理表）

A.1 原则

1. 我们依违规的类型、情节与次数处理，并以自动侦测与人工审查两种方式确认。
2. 每次处理都会依第 10.2 节通知你原因与申诉方式；你可以依第 10.3 节申诉。
3. 因一般违规暂停你进行游戏时，每次不超过 7 天；禁言与功能限制每次不超过 30 天。
4. 「一再发生」是指同一类违规在 180 天内，经通知后第 3 次发生。违规记录保存 1 年，作为判断是否一再发生的依据。
5. 封号期间，月卡等限期内容的天数照常计算。

A.2 处理表

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